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打电话给城管 流动摊位占道经营 城管不来怎么办

吴亮律师2025-08-07永康刑事律师

针对您反映的流动摊贩占道经营但城管未及时处理的问题,我为您分析如下: 首先,根据《城市市容和环境卫生管理条例》规定,城管部门确实有责任对占道经营行为进行管理。但实践中可能存在执法力量不足或案件优先级排序的情况。 建议您可以采取以下措施: 1. 再次拨打城管热线时,明确告知具体位置、摊贩数量及占道严重程度,最好能提供现场照片或视频作为证据。 2. 如果问题持续存在,可以向区级城管部门或12345市民热线进行书面投诉,要求书面回复处理结果。 3. 若占道经营已严重影响通行或存在安全隐患,可同时向当地街道办事处反映,要求协调处理。 需要注意的是,这类问题通常需要多次跟进才能见效。建议您保持耐心,每次投诉后记录好时间、接听人员等信息。如果长期得不到解决,还可以考虑通过政府信息公开渠道申请公开该区域城管执法记录。
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若反映流动摊位占道经营后未得到处理,可再次保留证据,比如拍摄摊位占道情况、记录时间地点等,然后通过正规渠道重新反映。也可以向其上级机构反映此事,说明之前反馈未得到解决的情况。还可以向社会媒体曝光,借助舆论力量促使问题解决。
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1、行政复议或诉讼时效风险:根据《行政复议法》第九条,自知道行政机关不作为之日起60日内应提出复议申请,逾期可能丧失复议权利;若提起行政诉讼,也应在6个月内提出,否则法院可能不予受理。
2、证据不足导致维权失败:如果您未保存举报记录、现场照片或视频等关键证据,可能导致在行政复议或诉讼中无法证明城管部门存在不作为,从而影响维权结果。
例如,某市民多次电话举报流动摊贩占道,但未保留任何证据。后来该摊贩长期占道,市民提起行政诉讼,法院因无法证明其曾举报,认定城管部门无从履行职责,驳回其诉讼请求。
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您可以采取多种合法途径推动城管部门履行职责。如果城管部门未及时处理,您可向上级部门投诉或依法申请行政复议。
若存在以下不同情况,处理方式也有所不同:
1. 如果您已多次举报但未获回应,可考虑向纪检监察机关或上级城管部门反映,要求督促其履行职责。
2. 如果流动摊贩占道行为严重影响交通或公共安全,您可以联合周边商户或居民共同举报,提升问题的紧迫性和影响力。
3. 如果您掌握充分证据(如照片、视频、举报记录),可依法提起行政不作为诉讼,要求城管部门履行法定职责。
4. 如果占道行为长期存在且影响较大,可向当地人大代表或政协委员反映,通过建议或提案方式推动问题解决。
5. 如果当地设有行政复议或投诉热线(如12345),可依据规定时限申请复议或投诉,保障您的监督权和合法权益。
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1、保存举报记录:包括拨打城管电话的时间、内容、通话录音、短信或微信沟通记录,以及现场照片或视频,以便后续维权使用。
2、向上级部门投诉:如拨打12345市民热线或通过政府官网提交投诉,要求上级部门督促城管履行职责。
3、联合他人共同举报:组织周边商户或居民联合举报,增强问题的影响力和紧迫性,提高执法部门的重视程度。
4、申请行政复议或提起行政诉讼:若多次举报无果,可依据《行政复议法》或《行政诉讼法》申请复议或提起诉讼,要求确认城管部门行政不作为违法。
选择上述方案时,应重点考虑证据的完整性、程序的合法性以及问题的紧迫性,建议在专业律师指导下进行操作。
如您需要进一步了解如何操作行政复议或行政诉讼流程,建议尽快联系专业律师咨询,确保您的维权行为合法有效。
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根据《城市市容和环境卫生管理条例》第三十四条,城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或其委托单位有权对占道经营等违法行为责令纠正并处以罚款。该条文明确将“在街道两侧和公共场地堆放物料、搭建建筑物、构筑物或其他设施”的行为纳入管理范围。
结合您的情况,流动摊贩占道经营属于“未经批准在公共场地从事经营活动”的情形,已构成对城市市容管理秩序的破坏。城管部门作为执法主体,有法定职责对此类行为进行调查和处理。若您已依法举报,而城管未履行职责,可能构成行政不作为。
根据《行政复议法》第六条和第九条,公民对行政机关不依法履行职责的行为,有权向上一级行政机关申请行政复议;同时依据《行政诉讼法》第十二条,行政机关不履行法定职责的,公民可以提起行政诉讼,要求其依法履职。因此,您在举报无果后,有权通过行政复议或行政诉讼的方式维护自身权益。

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